À PROPOS DE NOUS

Fondée à San Diego, en Californie (États-Unis) en 1980, Mail Boxes Etc. (« MBE ») a évolué au fil du temps pour devenir l’un des plus grands réseaux internationaux d’entrepreneurs franchisés qui proposent des solutions d’expédition, de logistique, d’impression, de marketing et de communication aux entreprises et aux particuliers.

MBE

L’histoire

1980

Mail Boxes Etc. (« MBE ») est fondée à San Diego, en Californie (États-Unis)

1980
1993

Une holding familiale italienne lance le projet Mail Boxes Etc. en devenant Master Licensee pour l’Italie, puis pour l’Espagne et l’Allemagne

1993
2009

En 2009, MBE Worldwide S.p.A. acquiert le réseau mondial des centres de service MBE (sauf aux États-Unis et au Canada)

2009
2012 – 2015

France, Pologne, Portugal, Chili et Suisse

2012 – 2015
2016

Arménie, Géorgie et Azerbaïdjan

2016
2017

Ukraine, Lettonie, Estonie, Lituanie, Bosnie-Herzégovine, Croatie, Kosovo, Macédoine, Monténégro, Serbie, Slovénie, Grèce et Chypre.

Avec l’acquisition d’AlphaGraphics et de PostNet en 2017, le réseau mondial MBE Worldwide s’étend à plus de 2600 centres de services actifs dans plus de 50 pays

2017
2018

Hong Kong, Finlande, Roumanie, Hongrie.

2018
2021

Belgique, Arabie Saoudite

2021

MBE

Événements Marquants

En 2001

UPS Inc. rachète Mail Boxes Etc. et, en 2003, commence à donner une nouvelle image au réseau MBE aux États-Unis et au Canada en créant « The UPS Store ».

En 2009

MBE Worldwide S.p.A. Rachète le réseau mondial des centres de distribution de services MBE (à l’exception des centres d’Amérique du Nord). À cette époque, une holding italienne familiale basée à Milan, en Italie, qui a commencé à exercer ses activités en 1993 en tant que Master Licensee MBE pour l’Italie, puis pour l’Espagne et l’Allemagne.

En 2017

MBE Worldwide rachète PostNet International Franchise et AlphaGraphics, deux sociétés basées aux États-Unis, pour étendre son réseau de centres de services aux États-Unis, au Canada, en Afrique du Sud et dans d’autres pays

En 2017

MBE Worldwide est également devenu le propriétaire majoritaire de la place de marché logistique Spedingo.

Depuis 2018

MBE Worldwide a commencé à acquérir stratégiquement une participation majoritaire dans les sociétés d’exploitation des franchisés prospères dans le réseau MBE. Cette approche s’est transformée en un réseau interne croissant de magasins à gestion directe (« DOS », Directly Operated Stores), en commençant par l’Italie, l’Espagne et les États-Unis. Ces investissements dans des entrepreneurs MBE expérimentés démontrent l’engagement et la capacité de MBE à développer son savoir-faire, ses compétences et sa présence au profit de l’ensemble du réseau MBE.

En 2020

MBE Worldwide a annoncé un accord définitif avec des fonds gérés par Oaktree Capital Management, L.P. en vue d’acquérir jusqu’à 40% des parts de MBE par le biais d’une augmentation de capital réservée de 120 millions d’euros (132 millions de dollars), pour favoriser une croissance supplémentaire à long terme. Les actionnaires actuels de MBE, la famille Fiorelli, continueront à détenir la majorité de l’entreprise.

En 2021

MBE Worldwide étend sa présence mondiale avec l’acquisition de Pack & Send, une marque leader en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni dans le secteur de l’expédition et de la logistique.

MBE Worldwide conclut également l’acquisition de Multicopy, un acteur de premier plan aux Pays-Bas dans le domaine des solutions d’impression et de marketing.

Ces deux acquisitions permettent au groupe d’accroître son empreinte et sa présence au niveau mondial.

Le groupe MBE Worldwide en chiffres

2,800+

Centres dans le Monde

53

Pays dans le Monde

10,000+

Collaborateurs

1 004 millions de $

Ventes à l’échelle du groupe

MBE dans le monde

##COUNTRY##

At the moment there are no Service Centers in ##COUNTRY##.
If you are interested in opening a Center or acquiring the Licence please contact:

MBE WORLDWIDE


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La mission et les valeurs de MBE

Les besoins spécifiques du client sont toujours au coeur de nos préoccupations.

MBE est aux côtés de ses clients pour transformer leurs défis, tant personnels que professionnels, en succès.

VALEURS

Quel que soit votre défi, les collaborateurs MBE sont tous à vos côtés pour le relever.

PRIORITÉ AU CLIENT

Partout dans le monde, les collaborateurs de MBE sont liés par une passion commune : nous faisons tout notre possible, chaque jour, pour nous assurer que nos clients sont satisfaits. Nous écoutons leurs doutes, répondons à leurs questions et leur proposons des solutions personnalisées.

EMPATHIE

L’empathie est la capacité de se mettre à la place de nos clients, de comprendre leur situation et leurs attentes, et d’offrir nos services avec le plus grand soin et la plus grande passion.

SAVOIR-FAIRE

Mail Boxes Etc. sait quand, comment et où son expertise est nécessaire pour garantir à ses clients un excellent service.

INNOVATION

Nous innovons, toujours à la recherche de nouvelles solutions. Nous aidons nos clients en introduisant de nouveaux processus, de nouvelles méthodes et de nouvelles idées – pour les aider à devenir plus efficaces et productifs, jour après jour.

PROACTIVITÉ

Dans notre monde hyperconnecté, nous avons besoin de moyens plus efficaces pour nous connecter aux personnes, aux objets et aux émotions. C’est pourquoi nous nous efforçons de répondre aux demandes des clients avant même qu’elles ne soient formulées. Chaque jour, nous nous efforçons de proposer de nouvelles solutions et de nouvelles idées.

L’ÉQUIPE POUR VOUS GUIDER

L’équipe du Développement Mondial (Worldwide Development) est prête à vous guider dans le processus de qualification pour devenir Master Licensee et à répondre à toutes vos questions.

Giuseppe est italien et a rejoint MBE il y a plus de 20 ans. Depuis 2016, il est responsable de l’expansion internationale de la marque MBE.

Giuseppe Bergonzi

Directeur général du Développement Mondial

Maria est russe et a rejoint Mail Boxes Etc. en 2017. Elle s’occupe de la recherche de Franchisés Master en Europe.

Maria Ilicheva

Business Developer- Développement Mondial

Iliess est français et a rejoint l’équipe de Développement mondial de MBE en 2019. Il est chargé de la recherche de Franchisés Master en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie.

Iliess Ayad

Business Developer- Développement Mondial

Cesar a rejoint l’équipe en 2021. D’origine Brésilienne, il s’occupe du développement de la marque MBE dans les pays d’Amérique Latine.

Cesar Bergamo

Business Developer – Worldwide Development

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