Bu makale, MBE Varaždin’in Genel Müdürü David Kranjec’in yer aldığı bir YouTube videosuna dayanmaktadır. Hikayenin tamamını kendisinden dinlemek için videonun tamamını aşağıdan izleyebilirsiniz.
Mail Boxes Etc. ile Tanışma ve İlk İlgi
MBE Varaždin’in Genel Müdürü David Kranjec, Mail Boxes Etc. franchise fırsatını beklenmedik bir kanal üzerinden, İtalya Serie A futbol maçlarını izlerken keşfetti. Bu yayınlar sırasında yayınlanan şirket reklamları ilgisini çekti ve iş modeline karşı merakını uyandırdı.
Yaptığı araştırmalar sonucunda, eski Yugoslavya ülkeleri için Mail Boxes Etc. lisansının Saša Cvitojević’te olduğunu öğrendi. Bu lisans durumu, Kranjec’i franchise fırsatı hakkında daha detaylı araştırmalar yapmaya sevk etti ve nihayetinde lojistik ve gönderim sektöründe “bir macera” olarak tanımladığı süreci başlatmasını sağladı.
MBE Franchisee’si Olma Kararı
Kranjec’in Mail Boxes Etc. franchisee’si olma kararı, dikkatli bir pazar analizi ve trend takibine dayanıyordu. İş dünyasındaki pazar trendlerini yakından takip eden biri olarak, e-ticareti ciddi büyüme kaydeden bir sektör olarak tespit etti. Kranjec’in gözlemlerine göre, e-ticaret pazarı son yıllarda yıllık %9 ile %12 arasında büyüme göstermekteydi.
MBE franchise‘ının cazibesi, uzun vadeli iş istikrarı potansiyelinde yatıyordu. Kranjec, kısa vadeli kazançlar yerine sürdürülebilir büyüme sağlayacak bir fırsat arıyordu. Mail Boxes franchise modeli tam olarak aradığı şeyi sundu ve şu ana kadarki deneyimi de oldukça olumlu oldu. Kranjec, verdiği karardan ve bugüne kadar elde ettiği sonuçlardan duyduğu memnuniyeti dile getiriyor.
MBE’yi Başarılı Bir İş Modeli Yapan Nedir?
Mail Boxes Etc. iş modeli, franchisee’lere başarıya katkı sağlayan birkaç temel avantaj sunmaktadır. Kranjec için “güvenlik”, bu franchise sisteminin en belirleyici özelliğidir. Franchisor tarafından sağlanan eksiksiz bilgi birikimi (know-how), franchisee’lerin pazara adım atarken sağlam bir temele sahip olmasını sağlar.
Franchise’ın öncü ve kıdemli çalışanları, Kranjec ve ekibini Hırvatistan pazarına etkili bir şekilde girmeye hazırlayan kapsamlı bir eğitim verdi. Pazarın markayı benimsemesi olumlu oldu ve bu da güçlü bir iş performansını beraberinde getirdi. Franchisor desteği, doğru eğitim ve pazar kabulünün bu kombinasyonu, sürdürülebilir iş büyümesi için sağlam bir temel oluşturmaktadır.
Mail Boxes Etc. Tarafından Sağlanan Kapsamlı Destek ve Eğitim
MBE franchise destek sistemi, birden fazla iş alanında kapsamlı eğitimleri içermektedir. Mail Boxes grubunun liderlik ekibi, franchisee’leri Hırvatistan’daki lojistik iş dünyasıyla tanıştırarak onlara kritik pazar bilgileri sağladı.
Satış Süreci Eğitimi
Satış eğitimi özellikle odaklanılan bir alandı; bu kapsamda franchisee’lere rekabet ortamına dair detaylı eğitimler verildi. Buna, pazarda faaliyet gösteren diğer kurye firmalarının avantaj ve dezavantajlarını anlamak da dahildi. Bu rekabet istihbaratı, MBE franchisee’lerinin hizmetlerini etkili bir şekilde konumlandırmalarına ve kendi benzersiz değer tekliflerini öne çıkarmalarına olanak tanımaktadır.
Operasyonel Eğitim
Operasyonel eğitim, aşağıdakiler de dahil olmak üzere tüm hizmet sunum sürecini kapsamakta:
- Gönderi teslim alma prosedürleri
- Profesyonel paketleme teknikleri
- Gönderi teslimat koordinasyonu
- Süreç izleme ve kalite kontrol
Bu kapsamlı operasyonel eğitim, franchisee’lerin tüm iş süreçlerini etkili bir şekilde izlemesini ve müşterilere yüksek kalitede hizmet sunmasını sağlamaktadır.
İş Hedefleri ve Büyüme Planları
Kısa Vadeli Hedefler
David Kranjec, içinde bulunduğumuz yıl için iddialı kısa vadeli hedefler belirledi. MBE Varaždin şubesi, 400 bin euro tutarında bir ciro hedefine ulaşmayı amaçlıyor. Buna ek olarak işletme, Çakovec’te ikinci bir şube açarak varlığını genişletmeyi planlıyor; bu da iş modeline ve pazar talebine olan güveni gösteriyor.
Uzun Vadeli Vizyon
MBE Hırvatistan franchise‘ının uzun vadeli hedefleri arasında bir e-ticaret lojistik merkezi (fulfillment center) kurmak yer alıyor. Bu tesis, işletmenin hem mevcut hem de yeni müşterilere kapsamlı hizmetler sunmasını sağlayacaktır. Bir e-ticaret lojistik merkezi, hizmet portföyünü geleneksel taşımacılık ve lojistiğin ötesine taşıyarak işletmeyi, büyüyen e-ticaret pazarından daha büyük bir pay alacak şekilde konumlandıracaktır.
E-Ticaret Bağlantısı
E-ticaretin büyümesi, Mail Boxes Etc. franchise iş modeli için temel bir itici güç görevi görmektedir. Yıllık %9 ile %12 arasında değişen büyüme oranlarıyla e-ticaret sektörü; taşımacılık, lojistik ve fulfillment hizmetlerine yönelik sürdürülebilir bir talep yaratmaktadır. Bu pazar trendi, MBE’nin sunduğu hizmetlerle mükemmel bir şekilde örtüşmekte ve franchise başarısı için elverişli koşullar oluşturmaktadır.
Franchise modeli; girişimcilerin lojistik pazarına yerleşik bir marka, kanıtlanmış sistemler ve kapsamlı bir destekle girmelerini sağlar. Pazardaki fırsatları gören ve uzun vadeli bir ticari istikrar arayan Kranjec gibi işletme sahipleri için MBE franchise’ı, büyüyen taşımacılık ve lojistik sektöründe başarıya giden yapılandırılmış bir yol sunmaktadır.
Mail Boxes Etc. ile olan yolculuğu hakkında daha fazla bilgi edinmek, ayrıca bu franchise fırsatının Hırvatistan’da ve eski Yugoslavya bölgesinin genelinde girişimcileri cezbetmeye neden devam ettiğini keşfetmek için aşağıdaki videonun tamamını izleyin.
