Taïwan est un pays développé dont la Chine est le principal partenaire commercial, suivie par les États-Unis, l'Union européenne et le Japon. En 2023, le PIB total de Taïwan s'élevait à 23 600 milliards de nouveaux dollars taïwanais, soit 805,4 milliards de dollars américains (aux prix courants), et la croissance du PIB devrait atteindre 3,1 % en 2024. Taïwan est la 21e économie mondiale, les franchises jouant un rôle important dans la croissance économique.
Les tendances du marché taïwanais montrent que le secteur de la franchise se caractérise par une forte concentration d'enseignes dans les domaines de la restauration, du commerce, de la santé, des technologies et de l'éducation.
Les chaînes de magasins et les franchises représentent 48 % du chiffre d'affaires du secteur du commerce de détail et de l'alimentation, le réseau de distribution étant principalement constitué de magasins et de centres commerciaux. En 2022, l'Association taïwanaise des chaînes de magasins et des franchises (TCFA) a indiqué que le nombre de magasins avait augmenté de 2,9 %, dont 64 724 magasins franchisés qui ont affiché un taux de croissance annuel de 5,8 %.
Le marché de la restauration étant très saturé et extrêmement concurrentiel, la présence de marques internationales bien établies complique le processus de franchise pour les entreprises étrangères dont la notoriété est limitée à Taïwan. Les consommateurs taïwanais apprécient les marques haut de gamme et les nouveaux produits innovants qui font leur apparition sur le marché. Les prix élevés de l'immobilier – par exemple à Taipei – constituent un autre défi pour les entreprises étrangères moins compétitives, ce qui peut compliquer la négociation des loyers et des conditions de bail avec les propriétaires taïwanais.
Pour qu'une entreprise étrangère puisse s'implanter sans heurts sur le marché taïwanais de la franchise, il convient de prendre en compte les facteurs liés à l'entrée sur ce marché.
Le marché taïwanais de la franchise étant principalement dominé par des entreprises du secteur de la restauration, les sociétés étrangères doivent être bien positionnées pour pouvoir rivaliser avec leurs concurrents potentiels. La période de reprise qui a suivi la pandémie de COVID-19 a conduit les investisseurs taïwanais à adopter une attitude plus prudente à l'égard des nouvelles franchises étrangères.
Pour réussir le lancement d'une franchise à Taïwan, les franchises étrangères doivent apporter leur soutien à leurs partenaires taïwanais en mettant en œuvre les meilleures pratiques commerciales, en assurant l'intégration des systèmes, en dispensant des formations au service client et en appliquant des protocoles d'assurance qualité. Le marché taïwanais ne se concentre pas uniquement sur l'alimentation et les boissons, mais s'étend également aux technologies de pointe et aux produits de santé.
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